少一些自我表达，多一些情感共鸣

在我们日常生活中，总是会有一两个伙伴希望找我们倾述。当对方打算跟我们诉说想法的时候，我们一定要迅速地调整好自己的心态，抱着一颗真心去倾听。当我们敷衍对方或者过多发表自己的意见的时候，他/她下一次就不会想跟我们分享内心深处的想法了，因为对方会觉得我们没有用心在听，其实这就是费斯诺定理现象。

什么是费斯诺定理？

费斯诺定理是指人有两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。说得过多了，说的就会成为做的障碍。

在生活中，对方找我们倾述更多是为了表达自身和释放自己内心的能量。此时我们应该注意费斯诺定理多听少讲的原则。学会静下心来，尝试去理解对方、与对方共鸣，在理解的基础上，给予对方真诚、中肯的建议。

在企业内部，倾听是管理者与员工沟通的基础，但在现实中很多人并没有真正掌握“听”的艺术。只有很好听取别人的，才能更好说出自己的，虚心听取别人的意见是一个人进步必要条件;自己意见不成熟时不能发表，说得过多了，说的就会成为做的障碍;多听、多做、少说是一个人成熟的表现。

关于费斯诺定理的故事

从前有一个王国，其周边有一些小的城邦，每年各城邦都会派使者向这个王国进贡。其中有一个城邦的小王储对这个国王的能力和才华产生了怀疑，于是他派自己的使者向国王进贡了三个外表看上去一模一样的金人，并且向国王提出了一个问题：三个金人哪个最有价值？这个问题看上去是讨教，实际上是在刺探国王的才能，以便决定下一步是否叛乱，脱离该国的统治。

国王看着这三个外表、做工都毫无差别的小金人，着实犯了难。这时幕下有一名年迈的长老悄悄地给了国王一个暗示。国王心领神会，拿出三根稻草分别放进三个金人的耳朵里，只见稻草插进第一个金人的耳朵，马上就从另外一个耳朵出来了，稻草插进第二个金人的耳朵之后从嘴巴里掉了出来，而稻草插进第三个金人的耳朵后便掉到了肚子里，没有出来。国王对使者说，这第三个金人最有价值，因为它不会乱说话，更不会想一些乱七八糟的事儿，只会老老实实做自己应该做的事情。这是在暗示这些小的城邦不要有非分之想。使者默默地回到了自己的城邦，从此那个小王储不敢再有非分之想了。

结语：费斯诺定理是一种非常有用的心理学原理，它提醒我们在人际交往中要注重倾听和理解，在交流和沟通中要注意节制和适度，从而提高自己的学习和工作效率，维护良好的人际关系，并发挥自己的创造力。

此外，少说多做除了会对自己的行为效果产生影响，也会影响别人的感受。如果不值得倾听，说得太多，就失去了倾听的机会。

参考文献：

【1】费斯诺定理：少一些夸夸其谈，多一些踏实行动2023.01.13

【2】费斯诺定理（管理学原理）2021.07.24